Medewerker B2B Support

Nieuw

Werkzaamheden

Als Medewerker Klantenservice draag je bij door, naast het beantwoorden van vragen, jouw commerciële vaardigheden in te zetten om de relatie met onze bestaande klanten verder uit te breiden. Dit doe je door bijvoorbeeld door actief met klanten mee te denken naar onze oplossingen. Met jouw pro actieve inzet en inzichten verras je jouw gesprekspartner en help je de klant succesvoller te ondernemen. Je zet alles in het werk voor onze gezamenlijke missie: Together for a delightful customer experience.

Prettig samenwerken binnen het domein Operations Payments & Savings samen met 25 directe collegas
32-36 uur per week* *32-36 uur/5 werkdagen, dit betekent dat je iedere week 32-36 uur wordt ingeroosterd, verspreid over 5 werkdagen. Je wordt minimaal 6 uur per dag ingeroosterd. Daarnaast Flexibele begin- en eindtijden: de supportdesk is bereikbaar op ma-vrij van 08:00-18:00 en op zaterdag van 09:00-17:30. De weekenddienst wordt na een inwerkperiode ingeroosterd. Het rooster is minimaal 4 weken van tevoren bekend.

bedrijfsproefiel

Sarister hecht aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Wij onderhouden en streven naar duurzame relaties waarbij de verbinding hecht en persoonlijk blijft. Door persoonlijke aandacht en begeleiding werken onze "Saristers" met veel plezier en succes bij onze opdrachtgevers. Wij selecteren de juiste kandidaten op harde en zachte criteria tijdens onze persoonlijke interviews, vervolgens begeleiden we onze mensen intensief gedurende de looptijd. Door de juiste selectie, betrokkenheid en begeleiding weten wij mensen blijvend aan ons te binden.

Functie eisen

-Minimaal MBO-4 opleidingsniveau Wft basis of bereid deze te behalen
-Oplossingsgericht, analytisch vermogen
-Klantgericht
-Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pré
-Ervaring met servicegericht outbound bellen is een pré
-Commerciële ervaring is een pré -Teamplayer en hulpvaardig
-Hands-on mentaliteit

Arbeidsvoorwaarden

Meer dan passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
13e maand.
25 vakantiedagen op basis van 36 uur.
Reiskostenvergoeding per km óf een NS Businesscard.
Een persoonlijke consultant die je tijdens jouw carrière bij Sarister begeleidt in je ontwikkeling.
De mogelijkheid om thuis te werken.
Een goede pensioenregeling.

Locatie

Utrecht - Thuiswerken

Publish date

30-12-2024

Contactpersoon

Juri Samuels
T: +31 78 6356 433
Meer details