Medewerker Bijzonder Beheer Particulieren Tweet
Werkzaamheden
Zet jij jouw persoonlijke vaardigheden in om klanten met financiële stress te helpen? Ga jij er mede voor zorgen dat problemen kunnen worden opgelost? Dit doe je door een tijdige en deskundige verwerking van processen. Zo kan er adequaat worden ingespeeld op de situatie van de klant.
Jij & jouw functie
Als medewerker Ondersteuning & Beheer draag je bij door te zorgen voor flow in het proces. Je ondersteunt de klantbehandelaar door klantafspraken te plannen, vervolgacties af te handelen en afspraken te monitoren. Ook de afhandeling van vragen via e-mail en telefonie (inbound en outbound) is een belangrijk onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden.
Bedrijfsprofiel
Sarister hecht aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Wij onderhouden en streven naar duurzame relaties waarbij de verbinding hecht en persoonlijk blijft. Door persoonlijke aandacht en begeleiding werken onze "Saristers" met veel plezier en succes bij onze opdrachtgevers. Wij selecteren de juiste kandidaten op harde en zachte criteria tijdens onze persoonlijke interviews, vervolgens begeleiden we onze mensen intensief gedurende de looptijd.
Vereisten
• Hbo werk- en denkniveau, minimaal MBO4 diploma
• Affiniteit met administratief - juridische werkzaamheden
• WFT basis (consumptief en hypothecair zijn een pre)
• Focus op de klant
• Meeveren in veranderende situaties
• Elke dag beter willen worden
Arbeidsvoorwaarden
Meer dan passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
13e maand.
25 vakantiedagen op basis van 36 uur.
Reiskostenvergoeding per km óf een NS Businesscard.
Een persoonlijke consultant die je tijdens jouw carrière bij Sarister begeleidt in je ontwikkeling.
De mogelijkheid om thuis te werken.
Een goede pensioenregeling.