Medewerker Corporate Desk Tweet
Werkzaamheden
Zorgen voor een optimale bereikbaarheid via telefoon en mail.
Het beantwoorden, adviseren en afwikkelen van klantvragen.
Adviseren van klanten over klantroutes en kanalen.
Vanuit je rol als aanspreekpunt verschillende front- en midoffice werkzaamheden uitvoeren waarbij jij van begin tot
eind regisseur bent van de klantreis.
Signaleren van verbeteringen in het proces.
Pikt signalen op en registreert deze.
Je voert effectieve en efficiënte gesprekken met klanten.
Bedrijfsprofiel
Sarister hecht aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Wij onderhouden en streven naar duurzame relaties waarbij de verbinding hecht en persoonlijk blijft.
Door persoonlijke aandacht en begeleiding werken onze "Saristers" met veel plezier en succes aan onze projecten bij onze opdrachtgevers. Wij selecteren de juiste kandidaten op harde en zachte criteria tijdens onze persoonlijke interviews, vervolgens begeleiden we onze mensen intensief gedurende de looptijd van het project. Door de juiste selectie, betrokkenheid en begeleiding weten wij mensen blijvend aan ons te binden.
Functie Eisen
HBO diploma met 1 tot 3 jaar relevante werkervaring;
• Rabobank ervaring is een grote pré
(bijv. als Assistent Accountmanager, RKS Bedrijven of Adviseur MKB)
• Ervaring in een dienstverlenende omgeving;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Goede beheersing van zakelijk Engels in woord en geschrift;
• Kennis van het basisassortiment, Betalen & Ontvangen, Sparen, Klant en Financiële logistiek;
• In bezit van een WFT basis certificering of de bereidheid om deze op korte termijn te behalen.
Arbeidsvoorwaarden
• Passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen op basis van 36 uur.
• Reiskostenvergoeding per km óf een NS Businesscard
• Je kunt je eigen carrière vormgeven met interessante opdrachten, opdrachtgevers en opleidingen die bij jou passen. Zo kun je onbeperkt (vakinhoudelijke) opleidingen en trainingen bij ons volgen
• Een persoonlijke consultant die je tijdens jouw carrière bij Sarister begeleidt in je ontwikkeling
• De mogelijkheid om thuis te werken.
• Een goede pensioenregeling.