Medewerker klantenservice bank Tweet

Als Medewerker Klantondersteuning ga je aan de slag op één van de ondersteunende afdelingen binnen de opdrachtgever. Jouw werkzaamheden bestaan voornamelijk uit administratieve taken, maar je hebt ook (telefonisch) contact met collega's en klanten.

Je zorgt voor een juiste en tijdige verwerking van klantverzoeken. Denk bijvoorbeeld aan mutaties op verzekeringspolissen, het controleren van transacties in verband met financieringsaanvragen of het opstellen van hypotheekoffertes.

Verder bestaat jouw werkdag uit onder andere de volgende werkzaamheden:

• Je ondersteunt de interne collega's bij het zo efficiënt mogelijk helpen van de klant bij zijn of haar vraagstuk;
• Je hebt contact met de klant inzake het opvragen van ontbrekende informatie of documenten.

Sarister hecht aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Wij onderhouden en streven naar duurzame relaties waarbij de verbinding hecht en persoonlijk blijft. Door persoonlijke aandacht en begeleiding werken onze "Saristers" met veel plezier en succes bij onze opdrachtgevers. Wij selecteren de juiste kandidaten op harde en zachte criteria tijdens onze persoonlijke interviews, vervolgens begeleiden we onze mensen intensief gedurende de looptijd.

Hbo werk- en denkniveau, minimaal MBO4 diploma
• Affiniteit met administratief - juridische werkzaamheden
• WFT basis (consumptief en hypothecair zijn een pre)
• Focus op de klant
• Meeveren in veranderende situaties

Meer dan passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
13e maand.
25 vakantiedagen op basis van 36 uur.
Reiskostenvergoeding per km óf een NS Businesscard.
Een persoonlijke consultant die je tijdens jouw carrière bij Sarister begeleidt in je ontwikkeling.
De mogelijkheid om thuis te werken.
Een goede pensioenregeling.