Medewerker Transactieverwerking Service Centre Tweet
Werkzaamheden
• In deze rol ben je de spil tussen de centrale bank en de lokale banken werkzaamheden die je uit gaat voeren. De werkzaamheden zijn onder andere:
• Verwerken van binnenlandse / buitenlandse betalingen voor onze zakelijke en particuliere klanten.
• Incassobatches behandelen;
• Beoordelen en fiatteren van uitgevallen betalingen binnen betalingsverkeer.
• Telefonisch klantcontact voor het verifiëren en verwerken van binnenlandse / buitenlandse betalingen.
• Meewerken aan processen onverschuldigde betalingen, Overstapservice en niet- bancaire fraude.
Bedrijfsprofiel
Sarister hecht aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Wij onderhouden en streven naar duurzame relaties waarbij de verbinding hecht en persoonlijk blijft.
Door persoonlijke aandacht en begeleiding werken onze "Saristers" met veel plezier en succes aan onze projecten bij onze opdrachtgevers. Wij selecteren de juiste kandidaten op harde en zachte criteria tijdens onze persoonlijke interviews, vervolgens begeleiden we onze mensen intensief gedurende de looptijd van het project. Door de juiste selectie, betrokkenheid en begeleiding weten wij mensen blijvend aan ons te binden.
Functie eisen
• Een afgeronde HBO opleiding (MBO-4 is bespreekbaar);
• Je bent beschikbaar voor 36 uur per week (32 uur is bespreekbaar);
• Je bent continue op zoek naar verbeteringen en maakt de koppeling om deze met de collegas op de vloer te delen;
• Je hebt kennis en ervaring met de LEAN methodiek en bent in het bezit van je LEAN Yellow Belt (pré);
• Affiniteit met de financiële sector en (internationaal) betalingsverkeer.
• Telefonisch klantcontact is voor jou geen probleem.
ARBEIDSVOORWAARDEN
• Passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
• 25 vakantiedagen op basis van 36 uur.
• Reiskostenvergoeding per km óf een NS Businesscard
• Je kunt je eigen carrière vormgeven met interessante opdrachten, opdrachtgevers en opleidingen die bij jou passen. Zo kun je onbeperkt (vakinhoudelijke) opleidingen en trainingen bij ons volgen
• Een persoonlijke consultant die je tijdens jouw carrière bij Sarister begeleidt in je ontwikkeling
• De mogelijkheid om thuis te werken.
• Een goede pensioenregeling.